如下图所示，AI电话机器人系统包括了AI机器人软件、简捷无线语音网关、科大讯飞的语音识别服务等三个部分。
AI电话机器人的意思就是不需要人工，而是自动地拨打客户电话并实现对话，判断出是否为意向客户。
-
自动拨号的好处： 拨号频率可以达到每天800-1200通，是人工拨打频率的4-5倍。
-
自动对话的好处： 可以根据客户的问题进行智能地应答，对意向客户的初筛和选择省时又高效。