窗口双向对讲机主要用于那些安装了防弹玻璃的窗口柜台。由于玻璃的存在，工作人员和顾客交流困难，需要借助双向对讲机进行交流。
在使用窗口对讲机的柜台，例如银行、邮政、医院、工商、税务、车站、收费站、售票处、收费处等，往往需要对对讲机进行录音监控，以便应对日后可能出现的纠纷。由于窗口对讲机是双向通话，对它录音比较困难，市面上急缺此类产品。针对这种情况，我们跟邮电大学合作研发，开发出了窗口对讲机录音盒，能够很好地对窗口对讲机的通话进行录音。
解决方案
- 对双方的通话都能自动录音。
- 将声音录到电脑上。录音时长由电脑上的剩余磁盘空间决定。
- 支持多路同时录音。适合对1至多个窗口双向对讲机进行同时录音。
- 一台电脑可以管理25个4路录音盒。对于已经组成内部局域网的行业单位来说，一台电脑可以管理属下100个窗口。
- 产品使用网络接口，免装驱动，安装简单，维护方便，不需要电脑停机或重启。
- 启动方式：声控。声控：检测到声音了，就开始录音；声音消失n（n可设置）秒后，就停止录音。
- 音质：通话双方的声音都能清晰地录下来，音量均衡。
- 录音文件格式：WAV文件。
- 录音文件名称：可以按窗口号+录音开始日期+录音开始时间进行命名，方便查找。例如001_20120730_103000.WAV
- 录音参数：GSM6.10，13Kbit/秒，5倍压缩，1G容量，可以录170个小时。500G硬盘，最大可以录85000个小时
- 远程监控：使用专业版软件，可以通过网页远程实时监听对讲机，或者回放之前的录音文件（可选购的附加功能）