• 03-202021
  • 看懂IP电话机功能参数之自动接听功能

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    自动接听(Auto Answer)功能是IP电话机的常见功能之一,SIP电话终端设置自动接听之后,来电将会被自动被接起来。

    自动接听可以设置多少秒之后应答?

    比如设置为5秒后应答,则来电振铃5秒之后才应答。
    这个参数当然可以设置为0。那么为什么一般设置为3-5秒呢?设置为3-5秒自动接听的话,在自动接听之前会先响铃,这个振铃可以提醒用户有电话了。
     

    自动接听功能可以设置耳机自动应答还是免提自动应答?

    耳机自动应答,则应答之后首选的音频设备是耳麦,这个常见于呼叫中心系统的坐席使用。
    免提自动应答,则应答之后是免提喇叭和麦克风来响应。
    那有没有手柄自动应答呢,好像还真没有这样做的 ,因为手柄的声音和免提、耳麦都有区别,可以自己想一下。
     
    自动接听是一个常见功能,不仅仅是IP电话机常用,普通模拟电话机也是常见的,比如国外常见的语音留言功能,就是基于自动接听的。
    自动接听功能

    自动接听和对讲(Intercom)有什么区别?

    对讲可以算是0秒延迟的自动应答。所以这两个功能有一定的相似性。 自动应答是对讲的一个主要特性。
    那么自动接听和对讲有什么区别呢?
    主控控制方:自动接听是被叫主控,对讲是主叫主控。简单地说,被叫方可以设定是否自动接听。而主叫方可以设定这个通话是否是对讲通话。
    应答设备:自动接听可以设定是耳机自动应答或者免提;对讲是免提自动应答。
    延迟时间:自动接听可以设定延迟多少秒才应答,在这个等待时间里是有振铃铃声提醒的;对讲是不能设定这个参数的,来电即应答,提示音可以有个哔声,也可以是没有提示音。只有IP电话机才支持对讲功能,这个功能是根据SIP协议来控制的。