IP电话机的电话本/电话簿/通讯录是可以自行编辑的，其中一个简单办法是导入通讯录。
我们在电脑上按照要求的格式编辑好通讯录之后，在IP电话机的网页【电话本】上传的时候，发现中文字符 在话机上显示乱码。
先用记事本来修改其格式，导入话机后才正常。下面我们演示一下步骤：
我们在电脑上按照要求的格式编辑好通讯录之后，在IP电话机的网页【电话本】上传的时候，发现中文字符 在话机上显示乱码。
这是什么原因呢？
原来，我们为了方便，通常使用WPS或者excel来修改电话本，在保存的时候呢，这些文本编辑软件会修改文件格式，将原来的UTF-8格式，改成了ANSI格式，造成中文字符的乱码。怎么解决乱码问题呢？
我们不要直接将WPS/Excel修改过的电话簿导入到话机上。先用记事本来修改其格式，导入话机后才正常。下面我们演示一下步骤：
- 用Windows记事本打开电话簿：
- 另存为，选择编码 UTF-8。