莫让“一键报警”变成“一键截警”

近来我们遇到一些医院、景区、公园、学校等“一键报警”系统用户的咨询，说是一键报警系统不规范被要求整改。

为什么呢？

一键报警，变成一键截警！

原来，他们的“一键报警”并没有直接进入警方的服务系统，而是接入了保卫科、联防队、门卫室等内部保安系统。

是的，这确实需要整改。因为这样的“接警”设计不仅可能会延误报警时机，甚至有时由于各种原因，报警信息被当地拦截，无法及时传达到公安手中。

一键报警系统如何补救？

对于这样的客户，需要在局域网内部的一键报警系统机房里，增加一个AIO100电话交换机，将一键报警系统通过电话线路（或者手机卡），呼叫到正确的接警渠道（110或者本地派出所电话）。

这个方案价格成本低，效果明显。

组网方式如下：

AIO100交换机作用原理
AIO100交换机通过网络和一键报警呼叫器联网，将一键报警呼叫，转换成电话信号，通过电话线路或者手机卡等运营商线路，呼叫到110电话。

设计一套可靠的一键报警系统

很多用户在选择一键报警系统的时候，光顾着比较谁家价格低，没想到还有后续的手脚。

陷阱1： 只报部分产品，后续狠宰一刀。

比如遇到一个客户说，需要增加电话线路进行整改的时候，设备供应厂家才提到机房里的设备，而且，报价非常高。因为前期投资已经部署，只能含泪继续买单。

陷阱2：非标产品，吃定用户。

采用私有协议，与其他厂家无法互通，或者故意诱导客户不互通，致使用户被“套住”，被“套餐”，只能绑定此家供应商。

陷阱3：劣质产品，被迫不断花钱升级。

用户真的都是非常可爱的。我们以某个医院的招标文件信息举例看看：

该医院在2023年安装的一键报警系统除了覆盖范围的问题，还存在严重的延迟“延迟时间达到15秒钟以上”；

然后在2024年招标的时候，还是指定了这家的产品，并且经过现场测试，报警延迟依然达到5秒。尽管如此，该医院还是用这种“延迟5秒”的产品来升级原来“延迟15秒”的产品。

实际上，现在的一键报警产品，基本上都是秒通。要是延迟5秒，还不如微信语音还更快一些^_^