怎样用好座机值班电话的呼叫转移功能

简捷值班电话系统在政企行业用户中应用广泛。首先我们把座机值班电话分为“能呼叫转移”和“不能呼叫转移”两种。然后，今天这个方案只讲利用呼叫转移功能，解决座机值班电话的一些常见问题的解决方案。

小知识：

1. 能呼叫转移 ——> 采用*57*手机号码#，呼叫转移到手机上接听。
2. 不能呼叫转移 ——> 购买值班电话转接器设备，或者超远距离电话子母机方案。解决接听值班电话，应对查岗等。

能呼叫转移的也要购买值班电话系统吗？

可能需要的。

1. 呼叫转移虽然简单，但是手工操作也难免出现纰漏，比如输错号码，忘记设置等等问题。
2. 远程无法设置。一旦离开值班岗位，就无法远程设置。

定时呼叫转移，自动呼叫转移

定时呼叫转移（自动呼叫转移）可以避免输错号码、忘记设置等问题。

什么时候想设置一个定时自动呼叫转移的功能呢？

比如：12：00点准时呼叫转移到手机上，因为我要去吃饭了。

14：00再取消呼叫转移，因为我回到办公室了。

17：00准时呼叫转移到手机上，因为我要下班了……

按照值班表呼叫转移给不同的手机号码

单位值班电话会有一个值班表，比如周一是张主任值班，周二是李主任值班……Excel表格。

需要根据不同的时间呼叫转移给不同的手机号码。

更直观，工作量小，不容易出错。

什么情况下需要远程设置呼叫转移？

如果不在座机旁边，想要设置呼叫转移。

如果临时无法接听值班电话，需要远程更改呼叫转移的手机号码。